Technik —
einfach
und klar.
IT-Hilfe für Senioren, Familien und Home-Office. Ausschließlich nach Terminvereinbarung und beim Kunden vor Ort. Ohne Fachjargon, ohne Stress.
Technik soll Ihnen dienen,
nicht Probleme bereiten
Was ich anbiete
Drei Leistungsbereiche — für Senioren, Familien, Home-Office und Sonderleistungen. Alle Einsätze ausschließlich nach Terminvereinbarung und beim Kunden vor Ort.
Ersteinrichtung, Windows oder Mac Grundkonfiguration, Entfernung von Hersteller-Bloatware — alles startklar und aufgeräumt.
Nur das Nötige: E-Mail, Word, Teams, Browser. Lästige Benachrichtigungen und Autostart-Programme deaktivieren.
Optimierung für bequemes Lesen und Videoansehen, Installation der gewünschten Apps — einfach und übersichtlich.
Große Schrift, lauter Ton, Schnellwahl-Buttons für Familie direkt auf dem Startbildschirm.
Anschluss und Einrichtung von Drucker, Scanner, Maus oder Tastatur — alles auf Anhieb verbunden.
Sie wissen nicht, welcher Laptop oder Router der richtige ist? Ich berate Sie unabhängig, bestelle das passende Gerät oder Ersatzteil für Sie und richte alles bei Ihnen zu Hause ein. Gängige Kabel habe ich meistens direkt dabei.
Einrichtung neuer Arbeits-Laptops (Windows / MacBook), All-in-One-PCs und Tablets für die ganze Familie — startklar vom ersten Tag.
Microsoft 365, Adobe Creative Cloud, Fachanwendungen — alles installiert, eingerichtet und Hersteller-Bloatware entfernt.
Einrichtung von Gaming-PCs für Jugendliche, Windows-Optimierung für Spiele, Anschluss und Konfiguration von Konsolen (PlayStation, Xbox).
Heimserver NAS (Synology) aufsetzen, automatische Sicherung via Time Machine und Acronis einrichten.
„Tote Zonen" beseitigen, Mesh-Systeme (Fritz!Box, Repeater) installieren, sauberes Kabelmanagement.
VPN, zwei Monitore, Webcams und Mikrofone konfigurieren. Netzwerkscan einrichten (Scan-to-Email, Scan-to-Folder).
Elterliche Kontrolle, Bildschirmzeit-Limits und Sperrung ungeeigneter Webseiten für Kinder einrichten.
Sie wissen nicht, welcher Laptop oder Router der richtige ist? Ich berate Sie unabhängig, bestelle das passende Gerät oder Ersatzteil für Sie und richte alles bei Ihnen zu Hause ein. Gängige Kabel habe ich meistens direkt dabei.
Gestaltung und Bestellung hochwertiger Fotobücher aus Ihren digitalen Fotos — ein schönes Geschenk zum Erinnern.
Erstellung von emotionalen Videos mit Musik und Übergängen aus Ihren Urlaubs- oder Familienfotos — perfekt für Jubiläen & Feiern.
Gemeinsame Prüfung Ihrer Internet-, Mobilfunk- und TV-Verträge — wir finden bessere Angebote und ich helfe beim Wechsel.
Einscannen und Archivieren alter Fotos, Dias oder VHS-Kassetten — damit Ihre Erinnerungen digital erhalten bleiben.
Einrichtung kabelloser Smart-Home-Lösungen: Philips Hue, Shelly, Alexa, Google Home — Beleuchtung, Heizung und Sicherheit einfach automatisieren.
Hilfe beim Einscannen, Versenden oder Ausdrucken von Dokumenten — auch für Behördenbriefe und Formulare.
Was ich nicht anbiete
— und warum das gut für Sie ist
Um Ihnen den besten und ehrlichsten Service zu bieten, konzentriere ich mich auf das, was ich perfekt kann. Daher lehne ich bestimmte Aufträge bewusst ab:
Ich betreibe kein Lager und bin kein Händler — ich führe keine Produkte auf eigene Rechnung. Was ich aber anbiete: Ich berate Sie unabhängig, helfe bei der Bestellung und richte das Gerät bei Ihnen ein. Sie zahlen den Originalpreis direkt an den Händler — die Bestellung kann ich auf Wunsch für Sie übernehmen. Gängige Kabel habe ich meistens direkt dabei.
Wenn Ihr Smartphone-Display gesplittert ist oder das Mainboard Ihres Laptops durchgeschmort ist, bin ich nicht der richtige Ansprechpartner. Ich führe keine filigranen Lötarbeiten oder Glaswechsel durch. Für solche Fälle empfehle ich Ihnen gerne eine spezialisierte Handy-Werkstatt in der Nähe. Mein Fokus: Software, Einrichtung und Optimierung.
Mein Service ist maßgeschneidert für Senioren, Familien und das Home-Office. Ich betreue keine großen Firmennetzwerke, keine komplexen Enterprise-Server und keine Büros mit 50 Mitarbeitern. Ich bleibe der persönliche IT-Betreuer für Privatkunden.
Ich baue keine Homepages und programmiere keine individuellen Apps. Ich sorge dafür, dass Ihre fertige und gekaufte Technik in Ihrem Zuhause reibungslos funktioniert.
Ich sitze nicht in einem Geschäft hinter einer Theke, wo man einfach ohne Termin ein defektes Gerät abgeben kann. Mein Konzept basiert auf Hausbesuchen — ich komme dorthin, wo das Problem auftritt: in Ihr Wohnzimmer oder Ihr Arbeitszimmer. Daher arbeite ich ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.
Ich installiere keine Steckdosen, verlege keine Kabel in der Wand und programmiere keine KNX-Bussysteme (verkabelte Hausautomation). Mein Smart Home: Ich richte kabellose Lösungen ein (z. B. Philips Hue, Shelly, Alexa, Google Home) — einfach, nachrüstbar und ohne Elektriker.
Wann ich erreichbar bin
Alle Einsätze ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung. Spontane Besuche sind leider nicht möglich.
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📅 Bitte immer vorab einen Termin vereinbaren — per WhatsApp, Telegram oder Telefon (Anrufe nur zu Geschäftszeiten).
🚨 Sonntags und an gesetzlichen Feiertagen (Bayern) ausschließlich bei echten Notfällen erreichbar.
Transparente Tarife
Zwei klare Preisblöcke — je nach Wochentag. Alle Preise inkl. MwSt.
Zone 2 (bis 40 km): Markt Schwaben, Poing, Kirchseeon, Unterhaching, Taufkirchen, Ismaning, Unterfoehring, Sauerlach — sowie alle Stadtteile Muenchen (Bogenhausen, Trudering-Riem, Ramersdorf-Perlach, Berg am Laim, Haidhausen, Giesing, Schwabing, Sendling, Neuhausen, Laim u.v.m.)
⚠️ Hinweis: Benötigte Ersatzteile, Kabel oder neue Geräte (Hardware) sind in den Servicepreisen nicht enthalten und werden nach Absprache separat berechnet.
So einfach geht es
Vom ersten Anruf bis zum gelösten Problem — unkompliziert und stressfrei.
Beschreiben Sie das Problem mit eigenen Worten — auf Deutsch, Ukrainisch oder Russisch. Als eingebürgerter Ukrainer spreche ich alle drei Sprachen fließend.
Ich schlage Ihnen einen passenden Termin vor und komme zu Ihnen nach Hause — oder helfe per Fernwartung (TeamViewer).
Ich repariere nicht nur — ich erkläre verständlich, was passiert ist und wie Sie das Gerät sicher nutzen.
Nach jedem Einsatz erhalten Sie einen genauen Leistungsnachweis: welche Arbeiten erledigt wurden und wie viele Minuten abgerechnet werden. Volle Transparenz — und bei Fragen bin ich per WhatsApp oder Telegram erreichbar.
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie vor dem ersten Termin wissen möchten.
Zone 1 (bis 20 km): Grasbrunn, Neukeferloh, Vaterstetten, Haar, Putzbrunn und Umgebung — Mo–Sa: 10 € · So/Feiertag: 15 €
Zone 2 (bis 40 km): Raum München, Umland — Mo–Sa: 20 € · So/Feiertag: 25 €
Zone 3 (über 40 km): Kein Einsatz möglich
1. Alle vorhandenen Passwörter, PINs und Zugangsdaten (z. B. für WLAN, E-Mail, Apple-ID, Google-Konto, Amazon, Online-Banking).
2. Das Ladekabel Ihres Laptops oder Tablets.
3. Falls wir Verträge prüfen sollen: Die letzten Rechnungen Ihres Internet- oder Stromanbieters.
So können wir direkt bei meiner Ankunft starten!
Szenario A — Hardware-Defekt: Wenn sich herausstellt, dass Ihr Gerät physisch defekt ist (z. B. durchgebrannte Platine, kaputtes Display, Wasserschaden, defekte Festplatte) und sich per Software nicht retten lässt, gilt das als Diagnose-Leistung. Es werden maximal 30 Minuten (35 €) berechnet, und ich helfe Ihnen, ein neues Gerät auszuwählen.
Szenario B — Problem nicht gelöst: Wenn Ihre Technik funktionsfähig ist, ich aber die Software-Aufgabe objektiv nicht lösen kann, gilt: Kein Ergebnis — keine Berechnung. Es werden weder Geld keine Zeit berechnet. Kunden in Zone 2 zahlen lediglich die 25 € Anfahrtspauschale.
Beispiele: 30 Min. = 35 € · 45 Min. = 55 € · 60 Min. = 75 € · 90 Min. = 115 €
Wichtig: Sie zahlen immer nur die tatsächlich benötigte Zeit — keine vollen Stunden erzwungen, keine versteckten Kosten.
Was Kunden über uns sagen
Echte Erfahrungen von Menschen, denen wir helfen durften.
Nehmen Sie Kontakt auf
Schreiben Sie mir jederzeit — ich antworte während meiner Geschäftszeiten persönlich. Anrufe bitte nur innerhalb der Geschäftszeiten.
📍 Grasbrunn, Bayern · Raum München · Hausbesuche nach Termin